人格4要素是如何影响责任动力的?
前几天有个同事跟我聊起新晋升的一位部门领导,他说,他很厉害,我问他,厉害在哪里,他就列举了一些工作业绩。我又追问他,除了业绩之外,还有什么厉害之处呢?同事疑惑地看着我说,出色的业绩还不够吗?我肯定地回答了他,然后我给他举了一个例子,我说XX总,就是年前离职的那个领导,他不是水平很高、业绩很好吗?同事点点头表示肯定。我跟他说,你知道这位领导,在一次很重要的会议上,和另外一个领导争执一些事情,没控制好情绪,与那个领导在会场上打了起来。同事听后,又一脸惊讶地看着我。
所以,你想过我们每个人究竟是哪里不同吗?对,不同的地方很多,比如,性别、身高、皮肤、甚至眼睛的虹膜。其实,这些不同都比较好理解,而最难区分的则是人格。
那么,什么是人格呢?
人格的定义有不同的理论和观点,但一般来说,人格是指一个人的思想、情感和行为的独特模式,它反映了一个人与社会环境相互作用的结果,也是一个人区别于他人的特征。
人格有以下几个特点:
独特性,
每个人的人格都是由遗传、成长、环境和教育等多种因素影响而形成的,所以每个人的人格都是不一样的,具有个性化和差异化的特征。
稳定性,
人格具有一定的稳定性,它不会因为一时的情绪或行为而改变。但这并不意味着它在一生中是固定不变的,随着年龄、经历和环境的变化,人格也可能发生一些变化。
综合性,
人格是由多种成分构成的一个有机整体,它具有内在的一致性和协调性,受自我意识和自我调控的影响。如果人格出现分裂或冲突,就会影响心理健康和社会适应。
功能性,
人格决定了一个人的生活方式、价值观、目标设定、行为选择等方面,也影响了一个人的命运和幸福感。通过了解和提升自己的人格,可以增强自信、自尊和自效感。
举例来说,我们可以用著名的大五人格模型来描述一个人的人格特征。大五人格模型认为,人格可以用五个维度来衡量,分别是:
开放性:
指一个人对新事物、新想法、新经验的接受程度和兴趣程度。高开放性的人通常具有想象力、创造力、好奇心、智力等特质;低开放性的人通常比较保守、传统、实际、简单等特质。
责任心:
指一个人对工作、学习、生活等方面表现出的能力、态度和行为。高责任心的人通常具有胜任力、公正性、条理性、尽职性、成就动机、自律性、谨慎性等特质;低责任心的人通常比较马虎、随意、懒惰、散漫、缺乏目标等特质。
外倾性:
指一个人对社交活动和外部刺激的需求程度和反应程度。高外倾性的人通常具有热情性、社交性、果断性、活跃性、冒险性、乐观性等特质;低外倾性的人通常比较内向、沉默、谨慎、安静、保守等特质。
宜人性:
指一个人对他人的态度和行为方式。高宜人性的人通常具有信任性、直率性、利他性、依从性、谦虚性、移情能力等特质;低宜人性的人通常比较怀疑、冷漠、自私、敌对、傲慢等特质。
神经质:
指一个人对压力和负面情绪的敏感程度和应对能力。高神经质的人通常具有焦虑性、敌对性、抑郁性、自我意识性、冲动性、脆弱性等特质;低神经质的人通常比较稳定、平静、自信、快乐等特质。
根据这五个维度,我们可以用一些词语来形容一个人的人格,
例如:
一个开放、责任、外向、宜人、稳定的人,可能是一个有创造力、工作能力强、善于交际、友好合作、心理健康的人。
一个保守、马虎、内向、冷漠、焦虑的人,可能是一个缺乏想象力、工作效率低、不喜欢社交、自私孤僻、心理压力大的人。
当然,这些只是一些简单的例子,实际上每个人的人格都是复杂而独特的,不能用几个词语就概括。具体到人格四要素,他们是指人的态度、意志、情绪和理智,它们对人的责任动力也有着不同的影响:
首先是态度,
态度是指人对事物的看法和感受,它影响人的价值判断和行为选择。态度可以分为积极和消极两种,积极的态度有助于提高人的责任动力,消极的态度则会降低人的责任动力。
例如,一个对工作有热情和信心的员工,会更愿意承担能力责任(R2)和原因责任(R4),并努力创造业绩;而一个对工作不满和怀疑的员工,可能只会做好角色责任(R1),遵守规则,或者偶尔做一些义务责任(R3),帮助他人。
第二是意志,
意志是指人控制自己行为的能力,它影响人的目标设定和行动执行。意志可以分为强和弱两种,强的意志有助于提高人的责任动力,弱的意志则会降低人的责任动力。
例如,一个有坚定目标和计划的员工,会更容易承担原因责任(R4),为公司发展做出贡献;而一个没有明确目标和计划的员工,可能只会被外部驱动,做一些角色责任(R1)或能力责任(R2)。
第三是情绪,
情绪是指人对事物的情感反应,它影响人的心理状态和情绪管理。情绪可以分为正向和负向两种,正向的情绪有助于提高人的责任动力,负向的情绪则会降低人的责任动力。
例如,一个心情愉快和乐观的员工,会更容易承担义务责任(R3),与同事建立良好关系;而一个心情沮丧和悲观的员工,可能会影响自己和他人的工作效率和氛围。
第四是理智,
理智是指人运用逻辑和理性思考问题的能力,它影响人的判断力和决策力。理智可以分为高和低两种,高的理智有助于提高人的责任动力,低的理智则会降低人的责任动力。
例如,一个能够分析问题和找出解决方案的员工,会更容易承担能力责任(R2)和原因责任(R4),提高工作质量和效率;而一个不能够分析问题和找出解决方案的员工,可能会导致工作出错或拖延。
总之,人格四要素是影响人的责任动力的重要因素,它们分别是态度、意志、情绪和理智。不同的人格要素对不同类型的责任有不同的作用,有些可以增强责任动力,有些可以降低责任动力。
作为管理者,我们应该了解自己和他人的人格特点,合理地分配和承担责任,提高工作效率和质量,实现个人和组织的目标。同时,我们也应该不断地培养和提升自己的人格要素,形成积极的态度,强化自己的意志,调节自己的情绪,增强自己的理智,从而提高自己的责任动力,成为一个更优秀的管理者。