1643-作者:玉如意

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

分享学员:胡慧茹

(该文章未经方老师改编)

 

暑假在茶餐厅工作的时候,有位同事张大姐被辞退了,究其原因是未能履行岗位职责。她作为茶水服务员,虽然服务态度不错,但是她每次总是下班前将茶具一扔,等到第二天来值班的同事来洗,而按照公司制度,要求员工在下班之前将所有茶具都整理好,以保证茶具的卫生整洁。


经理对其进行劝说,张大姐会改正一段时间,而后又会出现类似的老毛病,比如茶餐厅茶具、桌椅未整理就提前回家等等,这些都是她的岗位责任,但是她没能做到。不得已,公司将其辞退,并招募了能够尽职尽责的新员工。

 

4R4P分析:

张大姐作为茶水服务员,未能按照岗位职责要求洗好茶具,做好茶餐厅的卫生工作,违反了公司制度规定,这是角色责任低阶R=R1(-1),最终她被公司辞退。

 

4R4P公式:R=R1-1

 

中国4R4P管理学院友情提示:

只有人人遵守制度规则,社会才会有秩序之美,4R4P教会我们理解4种责任之美,诠释了“责任”二字的魅力所在!

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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