5334-作者:陈川湘

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

分享学员:临沂 陈川湘
2015年1月6日
(该文章未经方老师改编)

       

    生产车间有一个设备一直有异响,车间主任担心影响生产,于是决定乘着某天生产任务不紧的时候安排设备维护部门的师傅停车处理。

    李师傅是一位非常有经验的技工,他带了一个徒弟来到生产车间一块处理问题。在李师傅的指点下,徒弟很快把一个确定有问题的电机拆卸下来。问题很快找到了,原来是轴承的转动轴因为长时间运转,直径变小了,转动轴与轴承之间内径出现的间隙在高速转动中相互摩擦、碰撞,因而产生了异响,如果该问题不尽快处理,整个电机都可能报废,更重要的是会影响生产任务的完成。

    徒弟很自然的拿起电话找到仓库的值班人员,询问是否有相同型号的轴,结果回答没有。徒弟为难的看着李师傅,他知道这种配件马上去买,最早需要明天上午才能装上,时间紧迫,李师傅思量了一下,对徒弟说,你去大工具箱里看看还没有专用的胶水。徒弟跑回来说,胶水也用完了。车间主任知道情况后,也跑了过来,十分焦急的对李师傅说,我现在就派人去买配件,你这边也在想想办法,千万不要耽误生产啊。

    看着焦急的车间主任,突然,李师傅拿起转动轴走到车间外面的水泥地上,用榔头砸了几下,原本圆柱形的轴,经过敲打变得略微有点方形,其实这是一种增大摩擦力的办法,当然,这也是没有办法的办法。重新安装后,电机神奇的正常运转了。站在一旁的车间主任赞不绝口,感叹李师傅的土办法非常灵验。

    4R4P分析:

    1、李师傅是责任主体,车间主任是责任客体;

    2、李师傅安排徒弟更换配件和使用胶水的修理方法,符合维修规程的常规思维,属于角色责任高阶R1(0);

    3、李师傅使用了所谓的“土办法”是违背检修规程的,属于角色责任低阶R1(-1);

    4、李师傅使用的“土办法”救了生产的急,在车间主任看来该行为是优先于常规维修的,该责任现象构成公式:R1(-1)> R1(0)。

    中国4R4P管理学院友情提示:

    转动轴没有更换,而是让它变形来解决救急问题,李师傅的故事生动的向我们展示了什么是打破常规的大智慧。

  

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

责任动力(4R4P)学分析:R1(-1)> R1(0) 公式解析
这个公式告诉我们这样的责商智慧:遵守规则是每个社会成员的最基本的角色责任,但有的时候我们会面临不同的责任客体的诉求需要,这个时候如果我们一味墨守成规不敢越雷池一步,则会导致(另外的一个责任客体)其他的人与事出现更大的问题。因此,在这种情况下,我们需要审时度势,权衡利弊关系,做出更好的决策。

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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