我有一个发小，她学的国际贸易，大学毕业在深圳一家跨国企业上班，没过两年被派到国外工作了。从那以后我俩的联系就没有像以前那么频繁了。

有一次，我们在ICQ（一个类似QQ的社交平台）上说好，晚上11点她给我打电话。

那会我在广州上班，七月份天气热，在外面跑一天身上粘粘糊糊的特别难受。可我们住的是员工宿舍，洗澡是要轮流的，趁着空位要抓紧时间洗漱。10点40的时候浴室空闲了，我看了看表，犹豫了一下。如果现在去洗澡，万一来电话了怎么办？可现在不洗，打完电话之后又怕太晚了。

于是我就把手机拿到了浴室，放在一个角落的小凳子上，心想离花洒挺远的，应该不会被淋到水，而且来电话也能及时接听。

谁知道洗完澡戴上眼镜一看，才发现手机进水了！我又气又急，赶紧把水擦干，打开屏幕一试，大半部分屏幕操作都失灵了！不过还好，拨电话的部位还勉强能起作用。我也不知道如何是好，就坐在那干等着。

等她打过来电话的时候都11点20多了，划了好几次接听键才接到电话。我还没等她说话劈头盖脸就一顿：“说好的11点为什么不准时打电话来？如果准时打来了我的手机也不会进水！你都出国了，干什么能不能有点时间观念？”

她很懊恼，跟我说：“我们公司临时有会，到现在还没结束，就是为了给你打个电话，冒着挨骂的风险特意请示领导提前离开了，你什么原因都不问，上来就一顿骂！你的手机进水关我什么事？”

……

我俩就花着国际长途的钱在电话里吵了3分钟后很不愉快的挂了电话。

4R4P分析：

说好的11点来电话，结果11点20才来，我确实可以作为责任客体去评价她的失约R1（-1）行为。但是手机进水可是我自己的失误R1(-1)，我又怎么能去当责任客体对发小评价我手机进水的原因就是她呢？真是太R3（0）了！

正是争当责任客体去评价对方的行为，引起了我朋友的不满，她便开始对我的错误行为进行负面R3（0）的评价。我们彼此用负面的语言去评价对方，你一句、我一句，针尖对麦芒，结果就闹的很不愉快。事后就算我给她赔礼道歉，这件事发生了就是发生了，无法改变它的存在！

中国4R4P管理学院R3友情提示：

当我们自己做错事需要向对方宣泄情绪的时候，注意自己的言语。当我们是责任客体的时候，站在责任主体的角度考虑问题，拥有责任主体思维才能交流顺畅、沟通愉快，良好的保护我们的友情、爱情和亲情 ！