6453-作者:陈川湘

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

分享学员:陈川湘
2017年3月15日

(该文章未经方老师改编)

    小C是一位刚参加工作的职场新人。一天,领导交待他对当天培训课进行一次回访,领导的意图是希望通过简单的了解以便改进自身的培训方式,可是我们这位小C非常有主意,他主动而努力的做了一张调查问卷表,并将此表发给了培训对象进行了书面调查。事后,领导为了不打消小C的工作积极性,对他主动而努力的工作表现提出了肯定并口头进行了表扬,与此同时,领导耐心的给他讲解了完成此项工作需要改进的工作方法——要学会请示和汇报,否则后果很严重!

    为什么后果很严重?责任动力学中的4R8C是四种责任的高低阶表现,这些表现完全被责任主客体所影响,即责任主体如果是小C,责任客体是上级或公司,上级或公司对小C的行为就会有不同的责任评价,下面我们用4R8C的逻辑来分析职场新人为什么要学会请示和汇报。

    R1(-1),调查问卷表是公司没有正式规定的,目前只是小C临时设计,最重要的是没有经过领导或公司同意,领导可视你违规。(冤枉不?)

    R1(0),领导都很忙,调查问卷如果最终达成了领导意图,他会视你为正常执行领导安排的工作,当然,前提要加一个“如果”。(危险不?)

    R2(L),工作没有请示和汇报,擅自设计调查问卷表就是给自己埋下了被挑剔的口实,遇到较真的领导他一定找找表格上的瑕疵。(难受不?)

    R2(N),这个是重点!不请示、不汇报,达成的目标不一定是领导想要的!虽然有因,但没有结果。小同志,你仍须努力!(费劲不?)

    R3(+1),注意上面故事的描述:为了不打消小C的工作积极性。。。你的真情付出,在领导看来还要想办法安抚你。(难过不?)

    R3(0),同样是注意上面的故事描述,为了不打消小C的工作积极性。。。领导认为你不汇报就是没把他放在心上!!!伤心不?

    R4(C),小C原本是想办法把工作做到最好,一心为了企业,由于没有请示、汇报,失去了一次提升工作高度的机会。(后悔不?)

    R4(c),小C的这次表现给领导提了个醒,此人要看紧点!特别是:“将在外君命有所不受!”对他不适用!这人喜欢擅做主张。(失望不?)

  上面这些责任评价如果通过请示和汇报,我们就会提前弄清上级领导或公司的意图、看法进而得到较为明确的指示,工作上就可以做到有的放矢。俗话说:做事要由东,否则累死也无功!

   

    

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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