（该文章未经方老师改编）

    1、新进员工的责任常量与变量一般表现在哪些方面？

    新人到公司工作后，一般要经历：R4（试用期内，通过各方面的了解逐步做到认同企业）——R1（熟悉企业各项规章制度、作息时间、奖惩规定、岗位职责以及上级的特别要求）——R2（努力完成工作目标，边干边学）——R3（新人要不断尝试工作上的主动配合，人情上的来往，慢慢的融入到团队中）。

    新进员工责任常量通常为R4，变量为R1、R3、R2。作为新进员工的上级（教练）应该做好哪些提醒工作呢？

    常量R4的意思是指，责任主体（新员工）认同企业；责任客体（上级或公司）认为你忠诚。作为上级此时要告诉新员工：认同企业，建立忠诚度是做好一切工作的前提。

    变量R1的提醒工作:要告诉新员工干什么事情（工作）都要注意规矩（制度），特别是作息时间和奖罚方面的规定。老练的新员工喜欢跟人套近乎（R3），常常忽略了基本的制度规定，试用期内违犯规定R1（-1）性质很严重。

    变量R2的提醒工作：要告诉新员工短期内出成绩是不容易的，确定工作目标一定与上级沟通好。目标分长远和近期，在上级的指导下努力完成当期的任务目标。

    变量R3的提醒工作：要告诉新员工，从感情上讲新人一般被团队所排斥，突破排斥的关键就是找准团队的需求（外驱动力）和团队的价值观（隐性约束力）！从需求方面提示马斯洛需求理论中阐述的各种需要，比如看到水龙头没关，你顺手关一下，你的这个行为可以满足企业成本管理的需要；价值观（道德）方面提示公司的文化（口号）等内容，比如，企业倡导亲和友爱，你可以举例说，如果天要下雨了，顺便帮别人收一下晾晒的衣物，这就是亲和友爱的行为表现。

    2、老员工的责任常量与变量分析。

    老员工的责任常量为R2，变量为R1、R3、R4

    常量R2的意思是指，责任主体（员工）努力完成各项工作目标，用卓越的业绩展示才华、证明自身价值。责任客体（上级或公司）从有数的角度认为你是有交换价值的（可以被利用的）。

    变量R1的提醒工作:要时刻提醒员工，一方面让员工明白诚信是建立在守规则的基础上；另一方面，理性遵守制度体现个人的职场成熟度，特别是管理方面，通过规则办事的关键点是“工具理性”，这个工具就是要掌握并利用好各种表格，比如，你想请假，要找到《请假单》；你想申请加薪，要知道填写《调薪单》；你想报销费用，请填写《报销单》。从经验上也要提醒员工，企业很多制度和管理要求是没有形成文字的，但它依然存在。比如，某位分管领导出差了，暂时指定在家代管的领导有可能是老板的一句话确定，这句话可理解为“潜规则”。真正混得“如鱼得水”的老员工都是那些掌握企业“潜规则”的人。

    变量R3的提醒工作：要告诉员工，一方面要注意新人应掌握的内容（同上）；另一方面建立一种新思维（主客体思维）。通俗地说，你的行为被谁评价。比如，有一个员工因严重违纪被公司开除了，你要提醒下属，这样的人少接触（R3（0）），不是咱不仁义，而是作为责任主体的你，如果和一个不被公司认可的人走得太近，在责任客体看来（公司）——很不爽。所以，要告诉员工，在团队里，你对某的人R3（+1），要注意上级或公司对你的看法（评价）！

    变量R4的提醒工作：要经常提醒员工，忠诚不是挂在口头上的承诺，它是通过工作让上级（公司）看到你努力（内驱动力）和奉献（隐性约束力）的实在行为表现。正如笔者在《职场新人快速成长的绝招》中提到的那个小C，虽然他的工作存在4R8C的责任评价（问题），但他不计报酬的（隐性约束力）、努力（内驱动力）把工作做好的行为，让上级（公司）看到了忠诚。在企业某个特殊阶段，比如效益暂时不好的时候，要提醒员工：选择留下比努力完成业绩赚取金钱更重要、更长远！