876-作者:嫣鑫【毛毛】

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4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R1(0)> R1(0):在岗位职责中存在各种责任族群关系,为了有效完成各种任务,我们需要一种角色责任优先于另外一种角色责任的逻辑次序思维。 同样是必须做的事情,一件事要优先于另一件事。这个公式主要用于我们对岗位每日工作的规划排序。

小王在公司每天都很忙碌,这不,今儿又有一堆工作等着他!小王习惯性地在记事本上写下了今天要做的事:




一天的工作结束了,在晚间会做工作总结的时候,小王因素材未发被销售部门投诉,同时还因为客户不满意小王的接待,遭到了领导的斥责。

 

小王很郁闷,在回家的路上想来想去,都觉得自己委屈,就在朋友圈发了一条相关消息,责任动力学创始人方老师看到后是这样回复的:


我们在做内驱动力下的工作时,是很容易集中精神的!但是隐性约束力和外驱动力下的工作往往容易被忽略。在做写文案类似的工作时我们一般都会很认真,很容易投入进去,也正是因为这样,内驱动力下的工作时间越长,这种一分钟两分钟的事情(给销售部发素材)反而会被忘掉,并且在R3方面的工作上(接待客户),会忽略责任客体的需求,导致人与人方面的工作成果不理想。  

 


责任动力(4R4P)学就教会我们,在做一些点式的工作时,要做好R1的优先次序,R10)>R10时,哪一项工作需要优先去做,是需要考虑到位的。

 

小王一天的工作,如果这样做就能有效避免以上问题:


1.先用5分钟给销售部门提供所需素材。


2.约好客户的见面时间,和会议时间避开,最好能安排除了接待客户和参加会议外,还有连续的4小时进行文案编纂。接待客户时放下手头的任何工作,做好公司要求的R1,尽所能对客户做一些R3的工作,提升客户对公司的信任度。


3.进行文案编纂,临近会议时间时,提前10分钟去完成会议辅助工作并直接参会,会议结束后继续文案工作。


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第三层次:Ra﹥Rb责任优先次序:R1(0)> R1(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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